会社情報
ABOUT
代表挨拶
私たちフロンティアは、家電製品の配送・設置及びエアコン・アンテナ等の設置工事、各種リフォーム事業を通じて、 お客様の快適な住環境整備のエキスパート を目指します。 またネットスーパー事業を通じて、 お客様に安心・安全・感動・感激をお届けできるよう、良質なサービスの提供に日々邁進していきます。
確かな技術と親切・丁寧な接客サービスのご提供により
感動から感激へ・・・
当社に関わった全ての皆様と笑顔を分かち合えることが、
私たちフロンティアの願いです。
フロンティアは、『自分を変えたい』『更に成長したい』という
Frontier spirit を持った人材を応援します！
代表取締役 井上 二郎
沿革
2008
- ㈱イトーヨーカ堂の家電配送設置の受託会社として
㈱フロンティアを設立 - ㈱シャープエンジニアリング（SEK）の子会社である
㈱ワンストップサポート（OSS）より
ジャパネットたかたの家電配送設置を受託 - ㈱イトーヨーカ堂よりセブンホームセンター金町店の
リフォーム工事、配送工事業務を受託
2009
- ㈱イトーヨーカ堂より修理部品受付業務（埼玉家電センター）を
受託IY我孫子店・IY柏店のネットスーパー業務を受託 - ㈱ノジマより家電配送設置業務を受託
㈱ワンストップサポートより㈱SEKの家電修理業務を受託
2010
- ㈱エディオンの子会社である㈱コムネットとエディオンの
家電配送設置業務を受託
IY龍ヶ崎店のネットスーパー業務を受託 - ㈱ノジマのデポ開設に伴い、本社機能を三郷に移転
IY松戸店のネットスーパー業務を受託
2011
- ㈱ケーズホールディングスより家電配送設置業務を受託
東日本大震災発生により、ＩＹ店舗・センター支援の為、
商品調達（食料品・生活必需品等）の緊急支援活動を行う
IY平店・ＩＹ仙台泉店・ＩＹ石巻店の家電配送設置業務を受託 - IY三郷店のネットスーパー業務を受託
- ㈱イトーヨーカ堂の取引先年次総会において、
東日本大震災の店舗・センター支援活動に対して感謝状を贈られる - ㈱エディオンよりリフォーム業務を受託
- ㈱イトーヨーカ堂よりセブンホームセンター松戸店の
リフォーム、配送工事業務を受託 - ㈱イトーヨーカ堂よりイトーヨーカ堂家電配送管理システム
の開発及び、家電配送受付センター業務を受託
2012
- ㈱イトーヨーカ堂よりネットスーパー配送管理システム
の開発を受託ネットスーパーコールセンター業務を受託 - 業務拡大の為、本社を千葉県柏市に移転
2013
- ㈱ノジマより継走業務を受託
- ㈱イトーヨーカ堂の取引先年次総会のおいて
「ネットスーパー配送管理システム」を開発し、サービス向上及び
業務効率化に貢献した事に対して、優秀賞の表彰状を贈られる - ㈱一条工務店より住宅設備工事を受託
2014
- ㈱ノジマよりエリア拡大のため、TC茨城センターを開設
2015
- 業務拡大のためTC埼玉センターよりTC千葉センターへ移転
JISQ27001：2014（ISO/IEC27001：2013）を取得 - フロンティア直営店としてリフォーム店舗「住まいるラボ柏店」を開設
古物商（第441390000801号）を取得
2016
- ㈱ジャパネットロジスティクスサービスと受託契約を結ぶ
- IYアリオ柏店のオープンに伴い、ネットスーパー業務を受託
- ㈱イトーヨーカ堂の取引先年次総会において、
ネットスーパー事業の品質向上の取り組みに対し
顧客満足度向上に大きく貢献したとして表彰状を贈られる - 一般建設業（第50824号）一級建築士事務所
（1-1604-8146）を取得リフォーム事業部
「住まいるラボ」商標登録（登録第5872227号）を取得
2017
- 業務拡大につきリフォーム事業部「住まいるラボ龍ヶ崎店」を開設
- 龍ヶ崎市よりエコショップ（第50号）・エコオフィス（第27号）の認定
2018
- 松戸市下水道指定工事店証（第458号）を取得
- 宅地建物取引業者免許（千葉県知事（１）第17397号）を取得
2019
- ㈱ビックカメラ、㈱コジマ受託契約を結ぶ
2021
- ㈱セブン＆アイ・ホールディングスと受託契約を結ぶ
- 業務拡大のためTC茨城センターを開設
- ㈱イオンリテールと受託契約を結ぶ
2022
- ㈱イトーヨーカ堂豊島スポーク開設
当社のコンセプト
業者依存の運営では限界!
正社員を中心とした組織運営が不可欠
カスタマーサービス向上への取り組み
採用
新人研修
9週間~3ヶ月間、
リーダー・マネージャー同乗
によるOJT教育の実施
リーダー研修
正社員登用後、管理適正者に関して、
新人研修 計数管理、人事管理、運行管理等の
教育を実施。
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